Il est essentiel que le profil soit vérifié afin de pouvoir entrer en contact avec vos voisins et participer activement à la vie de quartier. Pour cela, l'adresse email renseignée doit être valide et vous devez y avoir facilement accès, notamment pour recevoir l'email de confirmation qui permet de finaliser votre inscription.
L’envoi et la réception de cet email peuvent prendre plusieurs minutes.
Si l'e-mail n'est toujours pas arrivé au bout de quelques minutes, merci de bien vouloir vérifier les éléments suivants :
- Notre email est-il tombé dans vos courriers indésirables (spam) ?
- Avez-vous entré votre adresse électronique correctement ou l'avez-vous mal saisie ? Vous pouvez le vérifier en vous connectant et en consultant votre adresse électronique dans la rubrique "Mes données".
- Votre navigateur est-il bien à jour ? Notre plateforme n’est pas supportée par certaines navigateurs trop peu sécurisés ou certaines version trop obsolètes. Vous pouvez trouver la liste des navigateurs compatibles avec l’utilisation de mesvoisins.fr ici
- Si vous attendez toujours votre vérification et que vous ne pouvez pas encore vous connecter, veuillez nous contacter par e-mail : contact@mesvoisins.fr
Une difficulté ? Écrivez-nous un e-mail à contact@mesvoisins.fr.
Mots-clés : email de validation, s'inscrire, confirmation, vérifier son adresse, mail, mail de confirmation, faire vérifier son profil, vérification