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Pourquoi l'adresse email d'inscription doit-elle être vérifiée ?

  • La protection de vos données est très importante pour nous.

Pour garantir la sécurité de votre compte, il est important que vous vérifiiez votre adresse électronique.

Cette dernière étant une donnée personnelle et sensible, des mesures de sécurité appropriées doivent être prises.

Le règlement Général de l'Union Européenne sur la Protection des Données (RGPD) définit la portée des mesures de protection des données. L'une de ces mesures est la vérification de votre adresse électronique. En ouvrant le lien pour vérifier votre adresse email, vous confirmez que vous en êtes bien le propriétaire.
De notre côté, la confirmation de l'adresse email nous assure que seuls les
vrais voisins de votre quartier deviennent actifs sur mesvoisins.fr !

>> IMPORTANT : si la vérification de votre adresse email est essentielle, elle n'empêche pas de paramétrer ensuite les emails que vous souhaitez (ou non) recevoir. 

  • Comment puis-je vérifier mon adresse électronique ?

> Je suis nouveau sur mesvoisins.fr

1. Dès que vous vous inscrivez sur le site, vous recevez automatiquement un message à l'adresse électronique que vous avez indiquée vous invitant à cliquer sur un lien de vérification afin de confirmer que vous en êtes bien le propriétaire. 

2. Cliquez alors sur "Confirmer l'adresse e-mail". Vous nous donnez l'autorisation de vous envoyer des notifications importantes ou des nouvelles concernant votre profil mesvoisins.fr.

Vous ne trouvez pas d'e-mail de mesvoisins.fr dans votre boîte mail ?

Ouvrez vos paramètres dans votre compte utilisateur mesvoisins.fr et vérifiez si votre adresse e-mail a été saisie correctement lors de votre inscription. Saisissez-y votre adresse électronique correcte. Un courriel contenant le lien de vérification vous sera envoyé automatiquement.

Remarque : il est également possible que nos courriels se retrouvent accidentellement dans votre dossier SPAM. Vous pouvez éviter cela en enregistrant l'adresse électronique de l'expéditeur (contact@mesvoisins.fr) comme contact dans votre carnet d'adresses.

Si vous avez d'autres problèmes avec la vérification de votre adresse e-mail, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@mesvoisins.fr. Nous serons heureux de vous aider.

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1. Vérifiez dans votre boîte mail si vous avez reçu un courriel de mesvoisins.fr contenant le lien de vérification.

2. Cliquez sur "Confirmer l'adresse e-mail" dans l'e-mail. De cette façon, vous pouvez facilement confirmer que vous êtes le propriétaire de cette adresse électronique et vous assurer que vous recevez les notifications importantes de notre part.

3. Vous avez vérifié votre adresse e-mail. C'est génial ! Vous pouvez à nouveau recevoir des notifications importantes et des nouvelles de mesvoisins.fr.

Vous n'avez pas trouvé d'email dans votre boîte de réception ?

Ouvrez vos paramètres dans votre compte utilisateur mesvoisins.fr et vérifiez si votre adresse e-mail a été saisie correctement lors de votre inscription. Si vous avez saisi une adresse électronique erronée, saisissez votre adresse électronique correcte. Un e-mail contenant le lien de vérification vous sera envoyé automatiquement.

Remarque : il est également possible que nos courriels se retrouvent accidentellement dans vos SPAM. Vous pouvez éviter cela en enregistrant l'adresse électronique de l'expéditeur (contact@mesvoisins.fr) comme contact dans votre carnet d'adresses.

Si vous recevez plusieurs e-mails de notre part avec un lien de vérification dans votre boîte mail, veillez à choisir le lien du dernier e-mail que nous vous avons envoyé. Seul celui-ci est à jour !

Si vous rencontrez d'autres problèmes pour vérifier votre adresse électronique, nous sommes joignables à l'adresse contact@mesvoisins.fr. Nous serons heureux de vous aider.

  • Que se passe-t-il si je ne vérifie pas mon adresse électronique ?

Si vous ne vérifiez pas votre adresse électronique, nous ne serons plus en mesure de vous envoyer des notifications importantes et des nouvelles de votre quartier pour des raisons de confidentialité.

 

 

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